Condicions

  • En el cas de l’espai Gran Vall-Llonga s’intentarà respectar la seva integritat en el repartiment dels espais, en la mesura del possible.
  • Totes les habitacions compartides tenen calefacció i existeix un espai per deixar motxilles i material.
  • Els banys de l’espai Vall-Llonga són compartits i disposen de dutxes d’aigua calenta, sanitaris i lavabos.
  • A l’àrea privada totes les 5 habitacions tenen bany privat i calefacció.
  • L’apartament Lord Suite consta de 3 habitacions, cuina equipada, bany, menjador i àmplia terrassa amb vistes a l’embassament.
  • Disposa de calefacció regulable individualment.
  • L’ocupació màxima és de 7 places (1 hab. amb llit doble + 1 hab. amb llit individual + 1 hab. amb 1 llitera i 1 llit individual + sofà-llit d’1 plaça per infant)
  • La tarifa de lloguer dona dret a la utilització de les instal·lacions comunes, incloent cuina auxiliar (NO disponible de 8h a 10h del matí i de 20h a 22h del vespre per serveis d’esmorzars i sopars de la casa), menjador, piscina i espais exteriors.
  • L’ús de la piscina serà en horari de 10h a 20h en temporada d’estiu. Els menors de 14 anys SEMPRE han d’anar acompanyats d’un adult.
  • Es disposa d’una sala de parafinatge (temporada d’hivern) i taller amb espai per a guardar bicicletes i altre material esportiu, sota clau i sense cost addicional.
  • La utilització de la Sala Polivalent (sala coberta i calefactada apta per a reunions, activitats sota sostre, gimnàs, etc. ) es farà amb reserva prèvia i té un cost de 8€/h. En cas de necessitar-la tot el dia es farà preu especial.
  • La Sala NO està habilitada per entrar-hi o servir-hi menjar ni beure.
  • La Sala Polivalent NO es podrà utilitzar de nit
  • Podem gestionar el lloguer de cadires i/o taules. El cost va a càrrec del client.
  • Els animals de companyia només estan permesos als espais exteriors (excepte a l’habitació La Llosa). En tots els casos els animals no han de molestar el descans i l’estada d’altres hostes.
  • Els seus propietaris són responsables de la neteja i el seu control.
  • Hi ha connexió a internet Wi-Fi a disposició dels clients de forma gratuïta.
  • L’allotjament disposa de pàrquing gratuït.
  • A partir de les 21h queda prohibit beure alcohol dins i fora la casa.
  • Queda totalment prohibit fumar dins la casa, incloent terrasses, pati interior i piscina.

Horaris, Check-In i Sortides

  • L’hora d’entrada a les instal·lacions és a partir de les 12h i el check-in a les habitacions és a partir de les 18h fins les 20h. Important avisar si s’arriba tard.
  • L’hora de sortida és a les 10h.
  • L’horari de l’esmorzar (sota reserva prèvia) comença a les 8:00h i s’acaba a les 9:30h.
  • L’horari de sopar (sota reserva prèvia) és a les 20:00h. Es demana puntualitat.
  • De les 23h a les 06h s’ha de respectar el silenci a la casa i els seus voltants.

Condicions de reserva i cobrament

  • Les estades individuals/familiars es reservaran via la plataforma web amb targeta de crèdit en tots els casos.
  • Les reserves es podran cancel·lar sense cost fins 7 dies naturals abans de la data d’arribada.
  • Les reserves no cancel·lades 7 dies abans de la data d’arribada es consideraran fermes i es cobraran en qualsevol cas.
  • Per estades de llarga durada (+5 dies) es reservarà previ pagament de bestreta corresponent al 30% de l’import de l’estada. 7 dies abans de l’arribada ha de quedar abonat l’import total de la reserva.
  • Les bestretes no són reemborsables.
  • Es deixarà un número de targeta de crèdit com a garantia i en estades de llarga durada es demanarà fiança de 150€ que es retornarà un cop s’hagin revisat l’estat de les instal·lacions.
  • Tots els preus inclouen un 10% d’IVA.
  • Taxa turística NO inclosa.